Pentingnya Memulai Toko Online

January 4, 2019 Off By wati

jasa pembuatan toko online

 

Hanya dalam satu tahun terakhir, kami terus melihat pelanggan merangkul metode belanja online, dan data penjualan ritel elektronik mendukung teori itu. Pada akhir kuartal kedua tahun 2016, penjualan e-commerce ritel mencapai $ 96 miliar, yang merupakan sekitar 8 persen dari total penjualan ritel. Pada kuartal kedua 2017, penjualan e-commerce jasa pembuatan toko online telah tumbuh sebesar 16 persen. Hanya dari angka-angka ini, aman untuk mengatakan bahwa memulai toko online sangat penting untuk bisnis.

Daripada ragu-ragu dengan tren yang sedang berkembang ini, Anda harus memanfaatkan peluang untuk berinvestasi dalam solusi e-commerce jasa pembuatan toko online dan belajar bagaimana memulai toko online.

Apa itu e-commerce?
E-commerce mengacu pada proses pembelian dan penjualan barang dan jasa secara online jasa pembuatan toko online. Dan ini penting karena memungkinkan pengecer untuk lebih baik melayani pelanggan yang sudah ada (dengan membuat belanja lebih mudah bagi mereka) dan menemukan audiens yang sama sekali baru (yang mungkin tidak pernah memasuki lokasi fisik mereka).

Seperti teknologi digital lainnya, e-commerce telah berkembang selama bertahun-tahun dan terus berkembang dengan cepat. Perdagangan elektronik pertama kali diperkenalkan pada 1960-an dengan pengembangan pertukaran data elektronik (EDI), yang memungkinkan pengiriman surat dan faks secara elektronik. E-commerce tumbuh ketika internet menjadi lebih mudah diakses dan diperluas. Mulai tahun 1990-an, e-commerce mulai menargetkan pasar konsumen dan pengecer seperti Amazon dan eBay mulai bermunculan. Sekarang, hampir semua pemilik bisnis dapat membuat toko online dalam hitungan menit atau menjual melalui situs-situs seperti Amazon, Etsy, atau bahkan Facebook.

Transaksi internet biasanya dibagi menjadi tiga kategori berbeda:

Bisnis ke bisnis (B2B): B2B e-commerce mengacu pada penjualan produk atau layanan antara dua bisnis melalui internet. Contoh bisnis e-commerce B2B meliputi produsen, pedagang, dan pengecer. Pelanggan B2B cenderung lebih strategis karena mereka membeli produk dengan tujuan, sehingga strategi Anda untuk menjual harus mencerminkan hal itu.
Bisnis ke konsumen (B2C): B2C e-commerce adalah ketika bisnis menjual produk atau layanan kepada konsumen online. Pelanggan B2C cenderung membeli dengan hati mereka, alih-alih kepala mereka, jadi Anda harus memperhitungkan emosi (atau memanfaatkannya) dalam strategi Anda.
Konsumen ke konsumen (C2C): C2C e-commerce memfasilitasi transaksi produk antara pelanggan. Ini adalah model yang lebih baru yang telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir dengan perusahaan seperti eBay dan situs lelang lainnya.

Manfaat dari e-commerce
E-commerce telah berkembang pesat dan National Retail Federation (FRF) memperkirakan bahwa ritel online akan tumbuh 8 hingga 12 persen pada 2017, yang tiga kali lipat tingkat pertumbuhan industri ritel secara keseluruhan.

Tidak yakin Anda harus memulai toko online? Berikut adalah beberapa manfaat menjalankan toko e-commerce:

Belanja 24/7: Situs web e-commerce memungkinkan pembeli membaca dengan teliti produk Anda dan membuat keputusan pembelian kapan saja, siang atau malam. Ini membuat belanja lebih mudah bagi pelanggan jasa pembuatan toko online Anda dan aksesibilitas semacam itu adalah keunggulan kompetitif yang sangat besar.
Lingkup melebar: Dengan toko fisik, Anda terbatas pada penjualan kepada konsumen yang berada di area tersebut. Situs web e-commerce memungkinkan Anda membuka pintu bagi orang-orang di seluruh dunia, yang memperluas basis pelanggan Anda dan dapat meningkatkan pendapatan Anda jasa pembuatan toko online eazysmart.
Kejelasan saluran pembelian: Anda tidak dapat melacak seberapa sering seorang konsumen datang ke toko Anda dan menguji produk Anda sebelum membuat keputusan pembelian. Namun, ketika Anda membuka toko online, Anda dapat melacak setiap klik pelanggan Anda, yang dapat memberi Anda representasi yang lebih baik dari proses pembelian.

Cara memulai toko online
Memulai sebuah toko online mungkin kelihatannya luar biasa, tetapi hari ini sangat sederhana. Dengan platform e-commerce yang menyediakan templat toko, dibutuhkan waktu yang sangat sedikit untuk mengaktifkan dan menjalankan toko. Tetapi ada hal-hal lain yang perlu dipikirkan selain merancang toko, jadi ketika Anda memutuskan untuk berinvestasi dalam e-commerce jasa pembuatan toko online, berikut adalah tiga hal yang harus Anda pikirkan untuk menjadi sukses:

Temukan platform e-commerce yang dapat mendukung pemrosesan pembayaran Anda saat ini sehingga Anda dapat menerima pembayaran online melalui sistem yang sama. Dengan menggunakan satu sistem pembayaran untuk brick-and-mortar dan toko online Anda, semua data bisnis dan pelanggan Anda disimpan di satu tempat jasa pembuatan toko online. Anda memiliki pandangan yang lebih baik tentang kinerja bisnis Anda dan dapat dengan cepat menarik laporan terperinci.

Nilai keamanan sistem pembayaran Anda. Banyak pemilik bisnis yang benar peduli dengan keamanan pembayaran online jasa pembuatan toko online https://www.eazysmart.com/toko-online. Dengan berita yang beredar tentang pelanggaran data dan kompromi sistem, pelanggan khawatir tentang melakukan pembelian online dari situs web yang belum pernah mereka gunakan sebelumnya. Dan Anda ingin memastikan bahwa data mereka aman.

Untuk melakukan ini, pastikan pemroses pembayaran Anda memfasilitasi kepatuhan PCI Anda dan memahami seluruh cakupan keamanan pembayaran jasa pembuatan toko online. Aktivitas mencurigakan harus segera ditindaklanjuti

Alihkan strategi bisnis Anda untuk memasukkan semua saluran penjualan Anda. Dengan membuat strategi omnichannel untuk bisnis Anda, Anda dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang mulus bagi pelanggan Anda – baik itu di perangkat seluler, komputer, atau di toko batu bata dan mortir Anda. Pastikan rencana Anda memerlukan pemasaran omnichannel sebagai cara untuk mempromosikan bisnis Anda di seluruh ekosistem saluran komunikasi Anda.